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Devoluciones y reembolsos

Nuestra política

Una vez que reciba la obra de arte, si no está satisfecho con ella, tiene hasta 14 días para devolvérnoslo y obtener un reembolso completo. La obra debe devolverse en su estado y embalaje original. Usted es responsable del costo del envío de devolución (le recomendamos que utilice un servicio con número de seguimiento).

Qué hacer en caso de recibir la obra dañada

Si la obra resultó dañada durante el transporte, contacte al artista inmediatamente a través de la formulario de contacto o por correo electrónico: eliacastrillo@gmail.com Una vez examinado el caso, encontraremos la mejor solución para usted.

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